Algemene voorwaarden

Afspraken en annulering
Coaching vindt plaats op basis van vrijwilligheid. Het staat zowel mij, de coach als jou, de cliënt vrij om de coaching op elk gewenst moment te beëindigen.
• Bij verhindering dien je uiterlijk 24 uur van tevoren de afspraak te annuleren of te verzetten. Bij annulering binnen 24 uur voor een sessie wordt € 50,00 in rekening gebracht.
• Bij verhindering van mijn kant wordt zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen voor het maken van een nieuwe afspraak.
• Een gesprek duurt gemiddeld 1 à 1,5 uur.

Coaching
• Ik zal de begeleiding naar beste inzicht en vermogen uitvoeren en ik zal me daar voor inspannen.
• Ik ben niet aansprakelijk voor enige gezondheidsklachten die zijn ontstaan tijdens of na een gesprek. de gesprekken.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat ik ben uitgegaan van de door jou verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
• Ik ga geen gesprek aan wanneer je onder invloed bent van alcohol en/of drugs.

Informatieverstrekking
• Er is op geen enkele wijze sprake van een overeenkomst betreffende een geneeskundige behandeling.
• Ik ben verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die ik, in het kader van de overeenkomst, van jou of uit andere bron heb verkregen.
• Ik neem uitsluitend contact op met derden (bijvoorbeeld partner, ouders, huisarts of andere specialist) na duidelijk overleg en met uitdrukkelijke toestemming van jou, de cliënt. Hierop kan een uitzondering worden gemaakt als er sprake is van een wettelijke verplichting om informatie te verschaffen, of in het kader van een klacht- of tuchtprocedure.

Betaling
• Het kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend.
• Na elk gesprek ontvang je een factuur per mail. Je dient het bedrag binnen 14 dagen na dagtekening te betalen door het bedrag over te maken op bankrekeningnummer NL44KNAB0775565814 t.n.v. In lijn met jezelf.
• Indien je als cliënt/opdrachtgever een factuur zonder geldige reden niet binnen het verstrijken van de in het vorige lid genoemde termijn hebt voldaan, ben je van rechtswege verschuldigd:

Een kostenvergoeding als bedoeld in art. 6:96 lid 4 van het Burgerlijk Wetboek en de wettelijke rente als bedoeld in art. 6:119a lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.
De kosten- en rentevergoeding wordt voldaan op vordering van praktijk in lijn met jezelf.
Voorts zijn alle kosten door praktijk in lijn met jezelf gemaakt ter uitoefening en behoud van haar rechten, zoals gerechtelijke en buitengerechtelijke invorderingskosten, voor rekening van jou, de opdrachtgever. Daaronder zijn inbegrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de kosten en honoraria van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden

Klachtenregeling
• Klachten over verrichte werkzaamheden dienen door jou, de cliënt binnen 8 dagen na constatering, en uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan mij, de coach. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat ik in staat ben adequaat te reageren.
• Als een klacht gegrond is, zal ik de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor jou aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de jou schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Klachten schorten de betalingsverplichting van jou als cliënt niet op.
• Indien jij als cliënt aantoont dat je door een aantoonbare fout van mij, als coach schade hebt geleden die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, ben ik als coach voor de schade slechts aansprakelijk tot een maximum van het bedrag van het honorarium voor de betreffende opdracht, tenzij er aan de zijde van mij, de coach sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
• Wij zullen pas een beroep op de rechter doen nadat wij ons tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.